De punten verbinden

Of u nu een naadloze gebruikerservaring moet leveren in een optimale omgeving, of dat u wereldwijde oplossingen wilt afstemmen op lokale payroll en tijd, hrX kan u helpen.

Een nieuwe HR- en werknemerservaring

U verwacht dat u HR-ervaring hetzelfde is als welke ervaring online dan ook: gepersonaliseerd en toegankelijk, waar en wanneer u wilt, via het kanaal van uw keuze. hrX van NGA biedt die naadloze en geïntegreerde ervaring voor uw werknemers en managers, plus uw HR-professionals.

Via hrX-modules krijgen werknemers makkelijk toegang tot HR-oplossingen en kunnen zij het HR-servicecentrum bereiken. HR-professionals, ondersteund door de nieuwste innovatieve technologieën, kunnen processen eenvoudig beheren en controleren om eersteklas HR-services te leveren en waardevolle inzichten te bieden om zakelijke leiders optimaal te ondersteunen.

Hoe kan hrX helpen?

Gebruikt en beheert u een eersteklas HR-omgeving? hrX Access biedt uw werknemers één toegangspunt tot alle tools en oplossingen. Uw werknemers hebben eenvoudig toegang tot de portal en beheren hun HR- en payroll-behoeften zonder dat ze verschillende URL's en aanmeldingen hoeven te onthouden. Hierdoor kunnen ze informatie opzoeken en transacties voltooien om het werk snel te hervatten.

Elke HR-oplossing levert rapporten. Maar in de door data aangestuurde onderneming van tegenwoordig is dat niet genoeg. U hebt analyses nodig die gaan over de werknemers, payroll, tijd en data van het servicecentrum, zodat u inzicht kunt krijgen die de prestaties van de werknemers verbeteren. hrX Analyze zorgt daarvoor: geïntegreerde analyses in real-time, waarmee u snel dingen die verbeterd moeten worden kunt duiden. U kunt deze strategische inzichten voorleggen aan uw bedrijfsleiders, waardoor zij de prestaties kunnen maximaliseren.

Hebt u een vraag? hrX Assist is er om een antwoord te geven. Via lerende machines en kunstmatige intelligentie geven onze chat-bots werknemers nauwkeurig antwoord. Bij complexe zoekvragen kunnen ze soepel worden overgedragen aan een servicevertegenwoordiger. hrX Assist is het hart van het servicecentrum. Alle interacties worden bewaard in een log en als dat nodig is, omgezet in een ticket voor follow-up. De case management-oplossing controleert de voortgang voor alle tickets, zorgt ervoor dat KPI's en SLA's worden gemeten en bereikt, en biedt een omgeving die kan worden afgestemd op uw strengste compliance-behoeften.

Als u met een wereldwijde HR-cloudoplossing werkt, op welke manier koppelt u dan de diverse lokale payrolls? Het onderhouden van punt-tot-punt-integraties is complex en kostbaar. U loopt ook het risico van synchronisatiefouten wanneer beheerders het lokale systeem updaten en niet het wereldwijde hoofdsysteem. Met hrX Exchange als middenlaag zorgen we voor een enkel punt van integratie voor HR-cloudoplossing, zoals SAP SuccessFactors of Workday. Daarnaast bieden we gecertificeerde integraties met lokale payrolls, met ondersteuning voor 188 landen. hrX Exchange zoekt wereldwijd naar dataveranderingen en evalueert welke lokale datatoevoegingen nodig zijn, zodat de payroll-oplossing kan worden bijgewerkt. Elke dataverplaatsing wordt gevolgd en kan worden gecontroleerd op compliance.

Of u nu werkt met een lokale payroll of een regionale of wereldwijde payroll, op elk moment tijdens een payroll-periode moet u de exacte status van elk proces kunnen zien. hrX Pay geeft u dat inzicht en zorgt ervoor dat payroll-beheerders elke stap van het proces kunnen beheren. hrX Pay werkt volgens de payroll-agenda's en zorg ervoor dat elke actie voor, tijdens en na de payroll-runs wordt gevolgd, voltooid en gedocumenteerd. Er zijn waarschuwingen beschikbaar om mogelijk problemen te duiden voordat ze optreden, zodat u snel de controle kunt nemen en kunt zorgen voor een soepele run. Daarnaast krijgt u zo uitermate nauwkeurige loonoverzichten voor uw werknemers.

Geïnteresseerd in het uitproberen van hrX van NGA HR?

Neem contact met ons op om te praten over het samenbundelen van uw services