Connecting the dots

Of je nu een naadloze gebruikerservaring wilt voor de employees’ experience in een optimale software omgeving, of dat je wereldwijde, lokale en/of best of breed oplossingen wilt combineren; hrX helpt je verder.

De optimale “Employee Experience”

Je verwacht dat jouw gebruik van HR tools net zo makkelijk is als andere software tools die je gebruikt in het dagelijks leven: persoonlijk en makkelijk toegankelijk, overal en altijd op alle devices. hrX is de oplossing om HR tools naadloos met elkaar te verbinden en jouw gebruikers, je medewerkers, managers en HR afdeling de gebruikerservaring te bieden die ze verwachten. Door de verbinding met hrX realiseer je een eenvoudige toegang en gebruik van alle HR tools binnen jouw organisatie: de optimale employee experience!

Met onze hrX modules hebben je medewerkers eenvoudig toegang tot HR Services en het HR service center. Jouw (of onze) HR professionals worden ondersteund door innovatieve technologie zodat ze gemakkelijk en snel hoogwaardige HR services kunnen leveren inclusief bruikbare analytics voor jou als HR leider.

Zo werkt hrX

Natuurlijk wil je gebruik maken van de beste HR-software oplossingen. hrX Access biedt je werknemers één toegangspunt tot alle tools en oplossingen. Jouw werknemers hebben eenvoudig toegang tot de portal en beheren hun HR- en payroll-behoeften zonder dat ze verschillende URL's en wachtwoorden hoeven te onthouden. Hierdoor kunnen ze makkelijk informatie opzoeken en transacties voltooien om daarna snel weer aan het werk te gaan.

Elke HR tool heeft verschillende rapportages en dashboards. Maar je wilt niet alleen deze stand-alone analytics zien. Je wilt analyses, rapporten en dashboards van meerdere tools tegelijkertijd raadplegen. Of het nu gaat om payroll-, recruitment- of verzuim en verlof -data, met hrX Analyze kies je zelf welke data belangrijk zijn en bouwen we vanuit jouw wensen de rapportages en dashboards.

Hebben je medewerkers een vraag? hrX Assist is er om een antwoord te geven. Via machine learning en AI geven onze chat-bots werknemers nauwkeurig antwoord. Complexe zoekvragen worden soepel overgedragen aan een servicevertegenwoordiger. hrX Assist is het hart van het servicecentrum. Alle interacties worden bewaard in een log en, indien nodig, omgezet in een ticket ter opvolging. De case management-oplossing controleert de voortgang voor alle tickets, zorgt ervoor dat KPI's en SLA's worden gemeten en bereikt, en biedt een omgeving die kan worden afgestemd op jouw strengste compliance-behoeften.

Als je met een wereldwijde HR-cloudoplossing werkt, op welke manier koppel je dan de diverse lokale payroll-oplossingen? Het onderhouden van integraties is complex en kostbaar. Je loopt ook het risico van synchronisatiefouten wanneer beheerders het lokale systeem updaten en niet het wereldwijde hoofdsysteem. Met hrX Exchange als middenlaag zorgen we voor één gecentraliseerd punt voor integraties van HR-cloudoplossingen, zoals SAP SuccessFactors of Workday. Daarnaast bieden we gecertificeerde integraties met lokale payrolls oplossingen voor 188 landen. hrX Exchange evalueert de globale dataveranderingen en evalueert welke lokale datatoevoegingen er nodig zijn, zodat de payroll-oplossing kan worden bijgewerkt. Elke dataverplaatsing wordt gevolgd en kan worden gecontroleerd op compliance.

Zowel lokaal als internationaal moeten alle salarisbetalingen keurig worden afgehandeld en dus wil je te allen tijde weten wat de exacte status is van het payroll proces. hrX Pay geeft je dat inzicht en zorgt ervoor dat payroll administrateurs elke stap van het payroll proces kunnen beheren. hrX pay werkt op basis van de payroll kalender en checkt elke actie voor, tijdens en na een payroll run. Meldingen verschijnen voordat een probleem zich voordoet zodat je hier adequaat en snel op kunt reageren en iedereen het juiste salaris krijgt uitbetaald op de juiste dag.

Geïnteresseerd in het uitproberen van hrX van NGA HR?

Neem contact met ons op om te praten over de mogelijkheden