HR outsourcing

Leid uw bedrijf,
lever resultaten

Wilt u consistente, eersteklas en compliant HR-services leveren aan uw werknemers leveren?
Zoekt u naar manieren om de levering van uw interne services te moderniseren, innovatieve technologieën te gebruiken zoals chat, kunstmatige intelligentie, lerende machines en robotica?
Wilt u uw HR afstemmen op uw bedrijfsstrategie en het beste uit uw werknemers halen?

We richten ons op innovatie van services.

Wanneer uw HR-professionals zich concentreren op het leveren van strategische inzichten voor het bedrijf, is het outsourcen van administratieve services voor de werknemerspoel aan een specialistische organisatie zoals NGA een aantrekkelijk, eersteklas en voordelig alternatief.

Door niet-kernprocessen te outsourcen kunnen organisaties profiteren van de doorlopende innovaties die NGA integreert in de HR-services. Zo kunt u zich concentreren op de kerncompetenties en waardevolle hulpmiddelen vrijmaken om de bedrijfsgroei te stimuleren.

Zo kunnen we helpen

01.

We bestrijken het volledige scala aan outsourcing van het HR-proces, van het invoeren van HR-data en payroll-services tot het prestatiebeheer. Onze klanten vertrouwen erop dat we in real-time reageren op de vragen van werknemers en dat we gedegen antwoord geven via het gewenste kanaal.

02.

Omdat we ons realiseren hoe belangrijk consistentie en controle zijn, testen we onze services regelmatig. De SSAE 16/ISA3402 (SOC1)-controle zorgt ervoor dat NGA HR services levert die aan de wet voldoen en van hoge kwaliteit zijn.

03.

NGA HR richt zich op het leveren van uitstekende services. Om te voorzien in uw wereldwijde en lokale behoeften, kunt u kiezen uit een scala aan opties voor HR outsourcing.

04.

Onze innovatie concentreert zich op het automatiseren van HR-services, zodat uw HR-professionals zich kunnen concentreren op strategische activiteiten waarmee u het volledig potentieel van uw mensen kunt ontketenen – en op het leveren van slimmere inzichten die uw bedrijfsresultaten optimaliseren.

Uitmuntende services voor multinationals

Strategische concentratie op mensen

Wij zorgen voor uw administratieve en transactionele services, zodat uw HR-medewerkers zich kunnen concentreren op persoonsstrategieën.

Flexibele servicemodellen

Van servicepakketten voor één proces tot het volledig outsourcen van bedrijfsprocessen, inclusief technologie

Kostenbesparingen

Doorlopende innovatie van services via de modernste technologieën om processen te optimaliseren en kosten te verlagen

Inzichten om actie op te ondernemen

Real-time analyses die inzichten bieden in de data van uw HR-, payroll- en servicecentrum en waarmee u corrigerende acties kunt ondernemen

Services outsourcen

In de afgelopen tien jaar is HR Outsourcing (HRO) uitgegroeid tot wereldwijde werknemersadministratie – het is een betrouwbare en voorspelbare manier om wereldwijde processen te helpen stroomlijnen, uitvoeringskosten te verlagen en te naleving van de wet- en regelgeving te waarborgen. Dit alles wordt gesteund door HR-cloudtechnologie.

Voor een groeiend aantal bedrijven is het outsourcen van perifere activiteiten aan externe specialisten een aantrekkelijk, kwalitatief hoogstaand en kosteneffectief alternatief. Bekende voorbeelden zijn HR-administratie, payroll en werving en selectie.

Met het outsourcen van processen die niet tot de kern van de onderneming behoren, zoals ‘human resources’, kunnen bedrijven zich concentreren op kerncompetenties en waardevolle hulpmiddelen vrijmaken om groei en innovatie te stimuleren.

Door onze brede HRO-ervaring hebben we bewezen dat we beschikken over de mensen, processen, technologie, ervaring, kennis en innovatieve best practices om maximaal efficiënt te zijn. Met NGA kunt u kiezen uit een breed scala aan oplossingen op het gebied van het outsourcen van het HR-bedrijfsproces (HR BPO, HR business process outsourcing). Deze oplossingen zijn flexibel, schaalbaar, geïntegreerd en wereldwijd.

We bieden HR Outsourcing in verschillende smaken aan en volgen daarbij een 3-laags serviceleveringsmodel. Onze HR outsourcingsservices lopen uiteen van OnDemand-levering van functionaliteiten en standaard verwerkingsservices, tot managed services en uitgebreide HRO.

Door ons HRO-aanbod bestrijken we de volledige breedte van HR-processen, variërend van administratieve en initiërende HR-processen (zoals het invoeren van HR-data en payroll-services) tot processen aangaande de administratie van talent (zoals prestatiebeheer). Dit volledige pakket noemen we bij NGA HR ‘wereldwijde werknemersadministratie’.

NGA controleert routinematig de HR outsourcing- en payroll-services. Het SSAE 16/ISAE3402 (SOC1)-controleproces helpt NGA het uitgangspunt van efficiënte levering van hoogkwalitatieve services aan klanten te realiseren. Sarbanes-Oxley (SOX) en soortgelijke regels vereisen dat bedrijven interne controles van hun leveranciersservices instellen, waaronder services aangaande HR outsourcing- en payroll-services.

Via de SSAE 16/ISAE3402 (SOC1)-controle kan NGA haar klanten voor HR outsourcing een controlerapport overhandigen met payroll-verwerkingscontrolepunten die naleving van deze regels faciliteren. Naast de SSAE 16/ISAE3402 controle-omgeving heeft NGA IS27001 verkregen voor de payroll-services en het onderliggende IT-systeem op bepaalde strategische servicecentrumlocaties.

Onze speciale services omvatten het ontwerpen van oplossingen, de levering daarvan en ondersteuning voor het management. Daarbij worden up-to-date ondersteuning en een probleemloze werking van de BPO-services die uw kernactiviteiten aanvullen gewaarborgd. We leveren outsourcing-oplossingen in de volgende domeinen:

  • HR-systemen
  • Personeelsadministratie
  • Payroll
  • Talent

of een combinatie van het bovenstaande.

Waarom zou ik NGA HR vertrouwen?

Al bijna 50 jaar beheren we de HR- en payroll-processen voor lokale bedrijven en multinationals. We begrijpen dat u behoefte hebt aan efficiënte HR- en payroll-processen. Kwaliteit en compliance zijn belangrijk.

We blijven onze services vernieuwen om ervoor te zorgen dat u:

  • Overzicht houdt
  • De relatie werkgever/werknemer kunt verbeteren
  • Flexibiliteit hebt op het gebied van processen en infrastructuur
  • Voldoet aan alle wettelijke vereisten, in alle landen
  • Optimale services levert wanneer uw bedrijf moet uitbreiden
  • Te maken hebt met regelmatig gecontroleerde SLA’s. U kunt er zeker van zijn dat zowel NGA HR als klantenteams er alles aan doen om de verwachtingen in te lossen en succesvol te zijn.

door werknemers bediende HR BPO en BPaaS klanten

opgeloste tickets per jaar

ondersteunde landen

talen

Geïnteresseerd in HR outsourcing?