Services de paie

AmRest : le digital au coeur de la nouvelle expérience collaborateur

  • Secteur : Restauration
  • Collaborateurs : 45,000
  • Siège social : Bratislav, Poland

Avec près de 45 000 salariés, AmRest est l’un des plus grands exploitants indépendants de restaurants dans le monde et gère le développement de marques parmi les plus populaires, telles que Starbucks, Burger King et Kentucky Fried Chicken. Au cours des trois dernières années, l’entreprise a connu une croissance exponentielle en Europe et en Asie – multiples opérations de fusions et acquisitions, croissance annuelle de 20 %, recrutement de 15 000 nouveaux collaborateurs, ouverture de 300 restaurants sur la seule année 2018 – et ambitionne de devenir le leader du secteur de la restauration d’ici 2020.

Afin de garantir la réalisation d’une stratégie aussi ambitieuse et appréhender sereinement son impact humain et organisationnel, l’entreprise a opéré une transformation significative de ses processus de gestion ressources humaines.

La recette d’AmRest pour une transformation réussie de ses RH :

  • Harmoniser les processus de gestion RH et paie dans l’ensemble de ses entités grâce à l’adoption d’une solution standardisée « dans le Cloud » et d’un core HR mondial;
  • Réduire significativement les coûts de maintenance et de gestion causés par de multiples plateformes, héritage de la croissance externe;
  • Déployer les meilleures pratiques et outils selon des standards du marché, en lieu et place de solutions maison spécifiques, difficiles à déployer partout et à faire rapidement évoluer;
  • Optimiser la gouvernance via des prises de décisions plus factuelles, appuyées par des outils décisionnels RH en temps réel;
  • Permettre aux professionnels RH et paie de se concentrer sur la partie stratégique de leur métier et ainsi la qualité des services offerts aux collaborateurs du groupe.

Harmonisation, automatisation et digitalisation ont figuré parmi les lignes directrices d’Amrest pour réussir sa conduite du changement. NGA HR s’est avéré être le partenaire idéal pour permettre à Amrest de réaliser sa vision. Découvrez tous les détails de la stratégie de transformation d’AmRest !

"Du point de vue des RH, les dernières années peuvent être assimilées à des montagnes russes. Nous avons dû travailler ensemble pour relever nos objectifs de croissance ... Nous pouvons dire que nous avons réussi... avec notre partenaire. La transformation continue mais aurait été impossible sans l'étroite collaboration avec NGA HR."

Oksana Staniszewska
DPRH AmRest

Les ingrédients d'AmRest pour une gestion agile des ressources humaines :

Pour harmoniser les processus RH et de paie à l'échelle mondiale, AmRest a choisi d'aller vers le Cloud :

  • Mise en oeuvre d'une solution de service RH intégrée, combinant le meilleur de la technologie SAP- SuccessFactors avec les services de paie multi-pays de NGA HR.
  • Transfert du processus d'embauche directement aux restaurants en le mettant à la disposition des gérants. AmRest a ainsi réduit le temps d'embauche de quelques jours à quelques minutes et réalisé des économies importantes. Découvrez Fast Hire une application pour les embauches développée à partir de SAP Cloud Platform et totalement intégrable à SAP-SuccessFactors.

Comment AmRest révolutionne ses processus d'embauche grâce à Fast Hire

"Nous avons choisi NGA HR non seulement en raison de sa technologie supérieure, mais aussi pour son excellent service."

Katarzyna Wontor
Responsable de la paie internationale, de la conformité et des services partagés RH AmRest.



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