HR outsourcing

Auf das Kerngeschäft konzentrieren,
Ergebnisse erzielen

Möchten Sie konsistente, gesetzeskonforme und qualitativ hochwertige
HR-Services für Ihre Mitarbeiter bereitstellen?
Sind Sie auf der Suche nach Möglichkeiten zur Modernisierung Ihrer internen Services unter Nutzung innovativer Technologien,
wie z.B. Chat, KI, maschinelles Lernen und Robotik?
Möchten Sie Ihre HR-Funktion auf Ihre Unternehmensstrategie
ausrichten und das Beste aus Ihren Mitarbeitern herausholen?

Die Innovation von Services ist unsere Kernkompetenz.

Wenn sich Ihre HR-Experten darauf konzentrieren möchten, strategische Erkenntnisse für das Unternehmen zu liefern, stellt das Outsourcing von Personaladministrationsservices an einen spezialisierten Anbieter wie NGA eine attraktive, qualitativ hochwertige und kostengünstige Alternative dar.

Das Outsourcing von None-Core-Prozessen ermöglicht es Firmen, von den kontinuierlichen Innovationen zu profitieren, die NGA HR in die Bereitstellung von HR-Services einbindet. Im Gegenzug können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und wertvolle Ressourcen freisetzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Wie wir Sie unterstützen können

01.

Wir decken die gesamte Bandbreite des HR-Prozess-Outsourcings ab: Von der HR-Datenerfassung und -abrechnung bis hin zum Performance Management. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir Mitarbeiteranfragen über den Kommunikationskanal der Wahl und in Echtzeit beantworten.

02.

Wir wissen wie wichtig Konsistenz und Kontrolle sind und auditieren deshalb unsere Services in regelmäßigen Intervallen. Das SSAE 16/ISA3402 (SOC1) Audit stellt sicher, dass NGA HR gesetzeskonforme, qualitativ hochwertige Services bereitstellt.

03.

Die Bereitstellung exzellenter Services ist das Kerngeschäft von NGA HR. Passend zu Ihren globalen und lokalen Anforderungen können Sie aus einer Reihe von flexiblen HR-Geschäftsprozess-Outsourcing-Lösungen auswählen.

04.

Unsere Innovation konzentriert sich auf die Automatisierung von HR-Services, damit sich Ihre HR-Experten auf strategische Aktivitäten konzentrieren können. Diese helfen Ihnen, das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen - und liefern Informationen, die die Unternehmensergebnisse verbessern.

Service-Exzellenz für multinationale Unternehmen

Fokus auf strategische Personen

Wir betreiben Ihre administrativen und transaktionalen Services, damit sich Ihre HR-Mitarbeiter auf die Personalstrategien konzentrieren können

Flexible Servicemodelle

Von der Übernahme von Services für einzelne Prozesse bis hin zur vollständigen Auslagerung von Geschäftsprozessen inklusive Technologie

Kostenersparnis

Kontinuierliche Service-Innovation unter Einsatz modernster Technologien für die Prozessoptimierung und Kostensenkung

Aussagekräftige und umsetzbare Informationen

Echtzeitanalysen, die Einblicke in Ihre HR-, Payroll- und Service-Center-Daten geben und es Ihnen ermöglichen, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen

Outsourcing von Services

In den letzten zehn Jahren hat sich HR Outsourcing (HRO) zur sog. Global Workforce Administration entwickelt: Einem zuverlässigen und vorhersehbaren Weg, um globale Prozesse zu rationalisieren, Betriebskosten zu senken und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen. All dies wird durch die HR-Cloud-Technologie unterstützt.

Für eine wachsende Zahl von Unternehmen ist das Outsourcing von Randaktivitäten an externe, spezialisierte Anbieter eine attraktive, qualitativ hochwertige und kostengünstige Alternative. Hierzu gehören iú.a. das Auslagern von HR-Administration, Payroll und Personalbeschaffung.

Das Outsourcing von Nicht-Kerngeschäftsprozessen, wie z. B. dem Personalwesen, ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und wertvolle Ressourcen freizusetzen, um Wachstum und Innovation zu verbessern.

Aufgrund unserer umfassenden HRO-Erfahrung verfügen wir über Best Practices für das Auslagern von Personen, Prozessen und Technologien und liefern so maximale Effizienz. Mit NGA können Sie aus einer breiten Palette von HR-Geschäftsprozess-Outsourcing (HR BPO)-Lösungen wählen, die flexibel, skalierbar, integriert und wirklich global sind.

Wir bieten HR-Outsourcing über ein 3-stufiges Service-Delivery-Modell in verschiedenen Varianten an. Unsere Human-Outsourcing-Services reichen von der OnDemand-Bereitstellung von Funktionalitäten und Standard-Pozess-Services über Managed Services bis hin zu umfassender HRO.

Mit unserem HRO-Angebot decken wir die gesamte Bandbreite der HR-Prozesse ab, von administrativen und unterstützenden HR-Prozessen – wie z.B. der HR-Datenerfassung und Payroll – bis hin zu Talent-Administrationsprozessen – wie z.B. dem Performance-Management. Bei NGA HR nennen wir ein solches Komplettpaket „globale Personalverwaltung“ (Global Workforce Administration).

NGA unterzieht alle HR-Outsourcing- und Payroll Services einer regelmäßigen Überprüfung. Der Auditprozess SSAE 16/ISAE3402 (SOC1) unterstützt NGA, qualitativ hochwertige Services auf effiziente Weise für Kunden zu erbringen. Sarbanes-Oxley (SOX) und ähnliche Vorschriften verpflichten Unternehmen, Lieferanten internene Kontrollen zu unterziehen. Hierzu gehören auch Lieferanten, die HR-Outsourcing- und Payroll Services erbringen.

Durch die Teilnahme am Audit SSAE 16/ISAE3402 (SOC1) kann NGA HR-Outsourcing-Kunden einen Auditbericht über die Kontrollen der Payroll-Verarbeitung zur Verfügung stellen, der die Einhaltung dieser Vorschriften erleichtert. Zusätzlich zur Kontrollumgebung SSAE 16/ISAE3402 hat NGA die Zertifizierung nach IS27001 für Payroll-Verarbeitung und zugrundeliegender IT-System für einige seiner strategischen Servicezentrumstandorte erhalten.

Unsere dedizierten Services umfassen Lösungsdesign, Bereitstellung und Management-Support – welche einen zeitgemäßen Support und einen modernen Betrieb des BPO sicherstellen. Wir bieten Outsourcing-Lösungen für die folgenden Bereichen an:

  • HR-Systeme
  • Workforce Administration
  • Payroll
  • Talent

oder eine Kombination der zuvor genannten.

Warum können Sie NGA HR vertrauen?

Seit fast 50 Jahren betreuen wir HR- und Payroll-Prozesse für lokale und multinationale Unternehmen. Wir unterstützen Kunden, die die Durchführung eines effizienten HR- und Payroll-Prozesses anstreben und für die Qualitäts- und Compliance-Fragen eine wichtige Rolle spielen.

Wir entwickeln unsere Services ständig weiter. Kunden profitieren von folgenden Vorteilen:

  • Überblick über alle relevanten HR-Bereiche
  • Verbesserung des Arbeitsverhältnisses zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer
  • Eingebaute Prozess- und Infrastrukturflexibilität
  • Erfüllen aller gesetzlichen Anforderungen in allen Ländern
  • Bereitstellung von Services, die sich Ihren Geschäftsanforderungen anpassen
  • Regelmäßig überprüfte Service Level Agreements

betreute Mitarbeiter in den Bereichen HR BPO- & BPaaS

gelöste Ticket-Anfragen pro Jahr

betreute Länder

Sprachen

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